Regulamin B2B
Wstęp: Serwis B2B dedykowany jest wyłącznie do Partnerów Handlowych w tym Przedsiębiorców z wyłączeniem Konsumentów.
Definicje
-
Regulamin – to niniejszy Regulamin sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2013 r. poz. 1422 z późn. zm.).
-
Konto: Partnera handlowego/Przedsiębiorcy to zarejestrowane konto za pomocą , którego Partner Handlowy/Przedsiębiorca zarządza swoimi danymi, uzyskuje powiadomienia o aktualnym statusie zamówień, ma dostęp do cen produktów , składa zamówienia itp.
-
Produkt – to towar znajdujący się w Katalogu, który jest przedmiotem sprzedaży
-
Katalog-zbiór danych dotyczących towarów w ofercie z podaniem ceny lub możliwości zapytania o cenę.
-
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży towaru w rozumieniu ustawy Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Partnerem Handlowym/Przedsiębiorcą z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
-
B2B- usługa w serwisie www.vipolimex.pl dotycząca oferty skierowanej do Partnerów Handlowych/Przedsiębiorców
-
Usługodawca – Vipolimex Sp.zo.o. z siedziba w Starych Babicach ul. Mizikowskiego 11 , NIP: 118 16 42 121
-
Zamówienie – oświadczenie woli Partnera Handlowego, zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży na odległość za pośrednictwem serwisu www. vipolimex.pl i usługi B2B.
-
Rejestracja : podanie usługodawcy niezbędnych danych do rejestracji , kontaktu i realizacji złożonego Zamówienia.
Wstępne informacje
Serwis B2B pozwala na :
-
Podgląd aktualnych cen i rabatów.
-
Przesyłanie faktur
-
Kontrolę procesu dostawy,
-
Potwierdzenie zamówień
-
Obsługę zamówień
-
Ułatwienie procesu ofertowania
Serwis vipolimex.pl i usługa B2B wykorzystuje pliki typu Cookies na zasadach opisanych w polityce prywatności.
-
Vipolimex Sp.zo.o.. zastrzega sobie możliwość wprowadzenia zmian do katalogu, zmian w danych technicznych oferowanych produktów, zmian dotyczących cen i rabatów, wycofania produktu oraz wyłączenia czasowego lub całkowitego B2B na czas aktualizacji, awarii, napraw lub problemów technicznych lub z przyczyn od nas nie zależnych, bez dodatkowego informowania o tym fakcie .
-
Vipolimex Sp.zo.o.. nie bierze odpowiedzialności za wszelkie zmiany lub błędy w zamieszczonym Katalogu dotyczącym Produktów wynikające zarówno ze zmian u producentów , błędów pisarskich lub błędów od nas nie zależnych.
-
Zaistniałe błędy lub zmiany w asortymencie nie są podstawą do jakichkolwiek roszczeń
-
Vipolimex Sp.zo.o.. informuje, że zamieszczone zdjęcia są tylko zdjęciami przykładowymi i końcowy produkt może odbiegać nieznacznie od przedstawionego.
-
Wszelkie treści a w szczególności prawa autorskie , nazwy, symbole , znaki towarowe, zdjęcia itp. podlegają ochronie prawnej przysługującej zarówno Vipolimex Sp.zo.o.. jak i producentom towarów, a udostępnione w serwisie www.vipolimex.pl i B2B należą do Vipolimex Sp.zo.o. lub do danych producentów, dystrybutorów , importerów z którymi Vipolimex Sp.zo.o. ma podpisane umowy współpracy lub posiada stosowne oświadczenia woli o współpracy handlowej lub nawiązał z producentem, dystrybutorem lub importerem stosunki handlowe w zakresie kupna-sprzedaży danych produktów.
Produkty
-
W serwisie umieszczono opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny
-
Ceny przekazane za pomocą serwisu B2B są dla Partnera Handlowego wiążące .
-
Informacja o cenie przekazana za pomocą usługi B2B nie stanowi zawarcia umowy kupna- sprzedaży do momentu otrzymania maila z informacją potwierdzającą zamówienie od Partnera Handlowego/ Przedsiębiorcy do Usługodawcy i potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji .
-
Cena Produktu na stronach serwisu B2B jest wyrażona w PLN i jest ceną netto / brutto
-
Cena Produktu nie zawiera kosztów dostawy, które są podane w trakcie składania Zamówienia lub w indywidualnych negocjacjach.
-
Produkty dostępne na Platformie B2B są nowe i są produktami pełnowartościowymi oraz posiadają gwarancję producentów.
-
Warunki gwarancji określone są w kartach gwarancyjnych , które dołączane są do Produktów.
Jak Korzystać z B2B
-
Partner Handlowy, żeby móc korzystać z usługi B2B musi posiadać kartotekę w systemie Vipolimex Sp.zo.o.
-
Vipolimex Sp.zo.o. zobowiązuje się do świadczenia Usług w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie z zachowaniem przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
-
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą skutecznego zalogowania się i zaakceptowania przez Partnera Handlowego/Przedsiębiorcy regulaminu B2B
-
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na czas nieokreślony.
-
Vipolimex Sp.zo.o. . zastrzega sobie prawo do modyfikowania sposobu realizacji usług w zależności od warunków technicznych i możliwości starając się zachować jak najlepszą jakość realizowanych usług .
-
Vipolimex Sp.zo.o. nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające ze złej jakości urządzeń elektronicznych używanych przez Partnera Handlowego lub z warunków technicznych leżących po stronie Dostawców Internetu lub zakłóceń technicznych ani za żadne zdarzenia wynikające z przyczyn od Usługodawcy niezależnych.
-
Partner Handlowy na swoją odpowiedzialność korzysta z serwisu B2B i sam jest odpowiedzialny za działania wykonane przez siebie w ramach serwisu B2B.
-
Vipolimex Sp.zo.o. . zastrzega sobie prawo do zablokowania Partnerowi możliwości korzystania z usługi B2B w przypadku :
-
Naruszania przez Partnera Handlowego/Przedsiębiorcy postanowień niniejszego regulaminu lub dokonywania czynności prawnych lub sprzecznych z prawem powszechnie obowiązującym
-
Podanie przez Partnera Handlowego/Przedsiębiorcy danych nieprawdziwych lub wprowadził w błąd lub naruszył prawa osób trzecich
-
Nieodebranie więcej niż 1 raz dokonanych Zamówień.
-
Partner handlowy, którego prawo do korzystania z usługi B2B zostało zablokowane nie może powtórnie zawrzeć ze Usługodawcą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną bez uprzedniej zgody Usługodawcy.
Realizacja zamówień
-
W celu zawarcia Umowy sprzedaży Produktu na odległość poprzez Platformę B2B należy dokonać wyboru Towaru dostępnego w Katalogu i złożyć Zamówienie ze wskazaniem miejsca dostawy Produktu, i wszystkich niezbędnych danych potrzebnych do realizacji zamówienia i wystawienia poprawnej faktury.
-
Zamówienie można składać za pośrednictwem Platformy B2B.
-
Zamawiać należy towar w pełnych zbiorczych opakowaniach ( INNER, KARTON ) . Sprzedawca nie będzie przepakowywał produktów aby zmieniać ilość inną niż oryginalnie zapakowane.
-
Vipolimex Sp.zo.o. zastrzega sobie prawo do modyfikacji zamówienia w szczególności do zmiany ilości zamówionego towaru lub do całkowitego jego usunięcia w przypadku gdy w trakcie realizacji zamówienia okaże się jego brak.
-
Na wszystkie zamówione towary Vipolimex Sp.zo.o. wystawi Fakturę VAT.
-
Każde zamówienie może być potwierdzone mailem podanym przy rejestracji.
-
Realizacja zamówień następuje w ciągu 7 dni roboczych.
Płatność
-
Płatność gotówką przy odbiorze – gdy Partner Handlowy płaci za towar przy odbiorze osobistym w siedzibie Usługodawcy
-
Płatność przelewem na konto Usługodawcy- Partner Handlowy jest zobowiązany do uiszczenia płatności za zamówiony towar na podane przez Usługodawcę konto w ustalonym terminie .
-
Płatność za pobraniem – Partner Handlowy płaci za Towar w momencie jego odbioru od
-
Usługodawca nie pokrywa kosztów, jakie poniesie Partner w związku z realizacją płatności na rzecz Usługodawcy.
Dostawa
-
Vipolimex Sp.zo.o. realizuje zamówienia na terenie Polski korzystając z firm kurierskich : na zasadach określonych w warunkach i regulaminie tych firm. Jak również transportem własnym.
-
Zamówiony towar dostarczany jest na adres wskazany w zamówieniu
-
Obowiązki Partnera Handlowego w chwili odbioru przesyłki :
-
Sprawdzenie stanu przesyłki a w szczególności uszkodzenia opakowań
-
Sprawdzenie kompletności przesyłki
-
Sprawdzenie zgodności zawartości przesyłki ze złożonym zamówieniem
-
Sprawdzenie stanu Produktów, a w szczególności ewentualne uszkodzenia.
-
W przypadku zaistnienia zdarzenia o którym mowa w punkcie 3 (Dostawa) Partner Handlowy zobowiązany jest :
-
do odmowy przyjęcia przesyłki
-
spisania w obecności przedstawiciela firmy kurierskiej protokołu uszkodzeń - na formularzu od Kuriera.
-
powiadomienie Usługodawcy o w/w sytuacji .
5. W przypadku nie dopełnienia powyższych formalności w chwili odbioru , towaru nie można zwrócić ani reklamować .!!
6.Partner Handlowy pokrywa koszty transportu zamówionego towaru :
-
na warunkach określonych w zamówieniu.
-
W przypadku odbioru osobistego, koszt dostawy wynosi 0 zł.
Reklamacje, zwroty, niezgodności Towaru z umową
-
Usługodawca nie jest producentem Towarów lecz Dystrybutorem/Importerem .
-
Reklamacje, z tytułu niezgodności Towarów z Umową Sprzedaży lub gwarancji producenta można składać zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującymi względnie zgodnie z kartą gwarancyjną Produktu.
-
Partner Handlowy dostarczy reklamowany towar na własny koszt oraz odpowiedzialność na adres siedziby usługodawcy lub innego podmiotu, zgodnie z warunkami gwarancji.
-
Partnerowi Handlowemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji i uwag w terminie 7 dni kalendarzowych licząc od dnia dostawy towaru .
-
Reklamacje można składać na Platformie B2B jak również bezpośrednio w siedzibie firmy usługodawcy.
Polityka ochrony danych osobowych i prywatności
Pojęcia ogólne
-
zbiór danych - jest to zestaw danych o charakterze osobowym, dostępnych według określonych kryteriów, niezależnie od tego.
-
przetwarzanie danych -są to operacje wykonywane na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, opracowywanie, zmienianie, udostępnianie i usuwanie, a zwłaszcza te, które wykonuje się w systemach informatycznych;
-
system informatyczny- jest to zestaw współpracujących ze sobą urządzeń, programów, procedur przetwarzania informacji i narzędzi programowych itp. zastosowanych w celu przetwarzania danych na potrzeby realizacji przez Usługodawcę Zamówienia względnie zaprezentowania treści dostępnych na Platformie B2B;
-
zabezpieczenie danych w systemie informatycznym - rozumie się wdrożenie i eksploatację stosownych środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych przed ich nieuprawnionym dostępem;
-
usuwanie danych to niszczenie danych osobowych lub modyfikacje, które nie pozwalają na ustalenie tożsamości osoby, której te dane dotyczą;
-
zgodę Partnera Handlowego, to oświadczenie woli, z ujęta w nim zgodą na przetwarzanie jego danych osobowych - zgoda może zostać w każdym terminie odwołana.
-
Administratorem danych osobowych Partnera Handlowego zbieranych za pośrednictwem serwisu www.vipolimex.pl i B2B jest firma Vipolimex Sp.zo.o.
-
Dane osobowe Partnera Handlowego zbierane przez Administratora za pośrednictwem Platformy B2B zbierane są w celu realizacji zawartej z nim Umowy sprzedaży, wystawieniu faktury
-
Podanie danych osobowych przez Partnera Handlowego jest dobrowolne, jednak nie podanie danych osobowych skutkuje odmową zawarcia umowy sprzedaży.
Pozostałe
-
Każda ze Stron może rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą Stronę przed rozwiązaniem ww. umowy .
-
W przypadku braku zamówień na Platformie B2B w czasie 6 miesięcy login jak również hasło Partnera zostanie zablokowane bez możliwości korzystania z Platformy B2B
-
Usługodawca ma prawo odstąpić od świadczenia Usługi w trybie natychmiastowym, w przypadku naruszenia przez Partnera postanowień niniejszego Regulaminu oraz w wyniku bezskutecznego 1-krotnego wezwania Partnera do zaprzestania ww. naruszeń .
-
Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Usługodawca a Partnerem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy, chyba że co innego wynika z zawartych pomiędzy Stronami porozumień w formie pisemnej.
-
Usługodawca zobowiązuje się umieszczać Regulamin na Platformie B2B.
-
Partner Handlowy musi zaakceptować regulamin , aby dokonywać zakupów.
-
Partner oświadcza, iż otrzymał login niezbędne do użytkowania funkcjonalności serwisu B2B hasło Partner ustala sam .
-
Partner Handlowy przystępując do użytkowania serwisu B2B po spełnieniu jego warunków oświadcza, że :
-
został poinformowany o warunkach serwisu B2B
-
zapoznał się z warunkami procesu składania zamówień i ich potwierdzania
-
zapoznał się z warunkami płatności ,kompletacji i transportu dostaw,
Uwagi
-
Vipilimex Sp.zo.o. zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, zmiany Regulaminu obowiązują od momentu wskazania-poinformowania i umieszczenia na Platformie B2B z zastrzeżeniem, że Zamówienia złożone przed wejściem w życie tych zmian będą realizowane na zasadach dotychczasowych.
-
Odmowa akceptacji zmiany Regulaminu jest równoznaczna z rozwiązaniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 2,02,2020 r.